Kann ich das Garagentor wirklich selbst montieren?

Ja, unsere Garagentore sind für die fachgerechte Selbstmontage geeignet. Nutzen Sie die Selbsteinschätzung für Garagentorselbstmontage zur Orientierung.

Garagentor-Konfigurator – In 3 Schritten zum neuen Tor

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Gut informiert entscheiden

In diesem Bereich beantworten wir die zentralen Fragen rund um Konfiguration, Einbau und Service.

Wie messe ich meine Garagenöffnung richtig?

Alle Infos finden Sie im Leitfaden zum Aufmaß

Was passiert, wenn ich mich vermessen habe?

Um sicher zu sein, dass Sie die richten Maße für Ihr Garagentor ausmessen, nutzen Sie unseren Leitfaden zum richtigen Aufmaß oder wenden Sie sich im Zweifel an unseren Kundensupport.

Welche baulichen Voraussetzungen muss meine Garage erfüllen?

Alle Infos finden Sie im Leitfaden zum Aufmaß

Muss ich beim Abladen helfen?

Die Lieferung erfolgt per Spedition. Das Tor wird mit einem Hubwagen abgeladen und bis an die Bordsteinkante geliefert. Halten Sie daher im besten Fall eine weitere Person oder ein Rollbrett parat, um das Tor an den vorgesehenen Platz zu transportieren.

Kann ich auch Sondermaße bestellen?

Für Sondermaße können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um eine Betrachtung im Einzelfall durchführen zu können.

Welche Garagentorarten eignen sich für meine Garage?

Es gibt verschiedene Garagentorarten, z. B.:

Sektionaltor: Öffnet senkrecht nach oben unter die Decke – platzsparend und sehr verbreitet.
Schwingt nach außen auf – benötigt Platz vor der Garage.
Rolltor: Wickelt sich wie ein Rollladen auf – geeignet bei wenig Deckenplatz.
Seitenlauftor: Öffnet seitlich entlang der Wand.

Wir bieten ausschließlich Sektionaltore an, da sie gegenüber anderen Torarten viele Vorteile haben: Sie benötigen kaum Platz vor der Garage, dichten besser ab, bieten eine gute Wärmedämmung und lassen sich besonders einfach mit einem elektrischen Antrieb ausstatten.

Wie läuft die Lieferung meines Garagentors ab?

Alle Infos finden Sie im Anliefer-Check für Ihr Garagentor

Was mache ich bei einem Transportschaden?

Dokumentieren Sie den Schaden rechtzeitig und wenden Sie sich an den auf der Rechnung ausgewiesenen Ansprechpartner.

Wie viele Personen werden für die Montage benötigt?

Die Montage des Garagentors kann in der Regel durch eine Person durchgeführt werden. Bei einzelnen Schritten ist eine zweite Person sicherer und hilfreich.

Wie lange dauert die Montage eines Garagentors?

Die Montage des Garagentors dauert in der Regel einen Tag. Planen Sie sich am besten ein Wochenende für die Montage ein, um die Montage in Ruhe durchführen zu können.

Was muss ich bei unebenen Wänden oder Böden beachten?

Alle Infos finden Sie im Leitfaden zum Aufmaß

Welche Werkzeuge benötige ich für die Montage?

Alle Infos finden Sie in der Liste der benötigten Werkzeuge.

Wie viel Platz brauche ich seitlich und unter der Decke?

Alle Infos finden Sie im Leitfaden zum Aufmaß

Wie wird der Antrieb angeschlossen?

Der Antrieb wird mit einem Typ C Eurostecker an eine Steckdose in der Nähe des Antriebs verbunden. Wenn keine Steckdose in der Nähe ist, kann ein Verlängerungskabel verwendet werden oder eine Steckdose durch einen Elektriker installiert werden.

Welche Gewährleistung gilt für mein Garagentor?

• 5 Jahre Werksgarantie auf Laufrollen, Scharniere, Seilrollen, Seile und StandardFedern, 10 Jahre Werksgarantie auf Hochleistungsfedern.

• 10 Jahre Werksgarantie auf die Paneele gegen Durchrostung von innen nach außen

• 10 Jahre Werksgarantie auf Trennung Stahl von Schaum.

• 10 Jahre Werksgarantie auf Material- und Fabrikationsfehler aller unbeweglichen Zargenteile, die nachweisbar unbrauchbar oder in der Brauchbarkeit erheblich beeinträchtigt sind.

• 10 Jahre Werksgarantie auf Bodendichtung, Zwischendichtungen, Seitendichtungen und Sturzdichtung gegen Verrottung

Wie melde ich eine Reklamation?

Dokumentieren Sie den Schaden rechtzeitig und wenden Sie sich an den auf der Rechnung ausgewiesenen Ansprechpartner.

Wie oft sollte ein Garagentor gewartet werden?

Das Garagentor sollte in der Regel einmal im Jahr gewartet werden. Zur Vermittlung eines Wartungspartners wenden Sie sich gerne an den auf der Rechnung ausgewiesenen Ansprechpartner.

Kann ich Ersatzteile später nachbestellen?

Zur Ersatzteilbestellung können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Gilt die Gewährleistung auch bei Selbstmontage?

Unsere Garagentore sind für die fachgerechte Selbstmontage geeignet. Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von der Montageart. Unsere freiwillige Garantie gilt bei Selbstmontage, sofern der Einbau gemäß Montageanleitung erfolgt. Schäden, die auf Montage- oder Einstellfehler zurückzuführen sind, sind von der Garantie ausgeschlossen

Gibt es technischen Support während der Montage?

Nutzen Sie als Montagehilfe gerne unsere vollumfängliche Video-Montageanleitung. Für Fragen rund um die Montage können Sie sich auch gerne an unseren technischen Kundenservice wenden, um eine Betrachtung im Einzelfall durchführen zu können

Welche Wartungsarbeiten kann ich selbst durchführen?

Sie können regelmäßiges Fetten und Ölen der Scharniere, Laufschienen und beweglichen Teile selbst durchführen, sowie die Stabilität bzw. den Halt der Befestigungspunkte zur Wand und Decke überprüfen.

Kann ich ein konfiguriertes Garagentor zurückgeben?

Bei Verträgen im Online-Handel (Fernabsatz) besteht grundsätzlich ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht ist jedoch gesetzlich ausgeschlossen bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation hergestellt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
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Da unsere Garagentore individuell nach den Maß‑, Oberflächen‑ und Technikvorgaben des Kunden produziert werden und nicht als Standardware weiterverwendbar sind, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.
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Der Ausschluss gilt unabhängig davon, ob die Produktion zum Zeitpunkt der Bestellung oder eines möglichen Widerrufs bereits begonnen hat.